Sera ya Dhamana ya Onyesho la LED ya YONWAYTECH:

1; Upeo wa Udhamini

Sera hii ya Udhamini inatumika kwa bidhaa za kuonyesha LED (ambazo zitajulikana kama "Bidhaa") zinazonunuliwa moja kwa moja kutoka Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd. (hapa inajulikana kama "Yonwaytech") na ndani ya Kipindi cha Udhamini.

Bidhaa zozote ambazo hazijanunuliwa moja kwa moja kutoka Yonwaytech hazitumiki kwa Sera hii ya Udhamini.

 

2; Kipindi cha Udhamini

Kipindi cha udhamini kitakuwa kwa mujibu wa mkataba maalum wa mauzo au nukuu iliyoidhinishwa PI. Tafadhali hakikisha kuwa kadi ya udhamini au hati zingine halali za udhamini ziko katika uhifadhi.

 

3; Huduma ya Udhamini

Bidhaa zitasakinishwa na kutumiwa zikiwa zimelandanishwa kikamilifu na Maagizo ya Ufungaji na Tahadhari kwa Matumizi yaliyotajwa katika mwongozo wa bidhaa. Ikiwa Bidhaa zina kasoro za ubora, nyenzo, na utengenezaji wakati wa matumizi ya kawaida, Yonwaytech hutoa huduma ya udhamini kwa Bidhaa chini ya Sera hii ya Udhamini.

 

4;Aina za Huduma ya Udhamini

4.1 Huduma ya Kiufundi Isiyolipishwa ya Mtandaoni ya Mbali
Mwongozo wa kiufundi wa mbali unaotolewa kupitia zana za kutuma ujumbe papo hapo kama vile simu, barua, na njia nyinginezo ili kusaidia kutatua matatizo rahisi na ya kawaida ya kiufundi. Huduma hii inatumika kwa matatizo ya kiufundi ikiwa ni pamoja na lakini sio tu suala la uunganisho wa kebo ya ishara na kebo ya umeme, suala la programu ya mfumo wa matumizi ya programu na mipangilio ya vigezo, na suala la uingizwaji wa moduli, usambazaji wa nguvu, kadi ya mfumo, n.k.

 

4.2 Rudi kwenye Huduma ya Urekebishaji Kiwanda
a) Kwa matatizo ya Bidhaa ambayo hayawezi kutatuliwa kwa huduma ya mbali ya mtandaoni, Yonwaytech itathibitisha na wateja ikiwa itatoa urejeshaji wa huduma ya ukarabati wa kiwanda.
b) Iwapo huduma ya ukarabati wa kiwanda inahitajika, mteja atabeba mizigo, bima, ushuru na kibali cha forodha kwa ajili ya kurejesha bidhaa au sehemu zilizorejeshwa kwenye kituo cha huduma cha Yonwaytech. Na Yonwaytech itatuma bidhaa au sehemu zilizorekebishwa kwa mteja na kubeba mizigo ya njia moja pekee.
c) Yonwaytech itakataa urejeshaji wa bidhaa ambao haujaidhinishwa kupitia malipo utakapowasili na haitawajibika kwa ushuru wowote na ada za kibali maalum. Yonwaytech haitawajibika kwa kasoro yoyote, uharibifu au upotezaji wa bidhaa au sehemu zilizorekebishwa kwa sababu ya usafirishaji au kifurushi kisichofaa.

 

4.3 Toa Huduma ya Mhandisi kwenye tovuti kwa Masuala ya Ubora
a) Ikiwa kuna suala la ubora linalosababishwa na bidhaa yenyewe, na Yonwaytech inaamini kuwa hali hiyo ni muhimu, huduma ya mhandisi kwenye tovuti itatolewa.
b) Katika hali hii, mteja atatoa ripoti ya makosa kwa Yonwaytech kwa maombi ya huduma kwenye tovuti. Yaliyomo katika ripoti ya makosa yatajumuisha lakini si tu kwa picha, video, idadi ya makosa, n.k., ili kuwezesha Yonwaytech kufanya uamuzi wa awali wa makosa. Ikiwa tatizo la ubora halijashughulikiwa na Sera hii ya Udhamini baada ya uchunguzi wa tovuti wa mhandisi wa Yonwaytech, mteja atalipa gharama za usafiri na ada za huduma za kiufundi kama mkataba wa mauzo au PI iliyoidhinishwa.
c) Sehemu zenye kasoro zitakazobadilishwa na wahandisi wa tovuti wa Yonwaytech zitakuwa mali ya Yonwaytech.